La Sociedad Valenciana de Gestión Integral de los Servicios de Emergencias (SGISE) ha desarrollado un nuevo sistema digital de gestión de solicitudes, licencias y cambios de turno para el personal operativo del Servicio de Bomberos y Bomberas Forestales. Esta nueva funcionalidad se ha integrado en SIGBROID, el programa utilizado para la gestión de recursos humanos, para lo cual se ha creado un módulo específico de dicha aplicación que está en funcionamiento desde hoy.
La digitalización del proceso, que abarca 13 supuestos frecuentes relativos a peticiones de licencias, permisos y cambios de turno en el Servicio, evitará más del 80% de las solicitudes que hasta ahora se realizaban en papel, permitiendo la agilización de dichos procesos y la posibilidad de disponer de la información de forma inmediata, además de evitar la duplicidad de tareas.
Esta nueva función, desarrollada por el departamento de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), está protegida por un sistema de firmas cifrado en un servidor seguro, que confiere al procedimiento la misma validez legal que si se firmara manualmente. Durante el proceso, la persona solicitante firmará digitalmente su petición que posteriormente requerirá el visto bueno de las respectivas Jefaturas de Unidad, Técnicos/as Helitransportados y Jefaturas de Dotaciones. Para garantizar un correcto uso, todo el personal supervisor que debe autorizar las solicitudes ha recibido formación sobre el desempeño y funcionalidades de esta nueva herramienta de gestión.
La implantación de este nuevo sistema forma parte del continuo proceso de digitalización de la SGISE, que seguirá ampliándose en otros departamentos de la empresa, tanto en el área de gestión como operativa.
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